“遇見(jiàn),煥新的藝術(shù)”
8月30日,在北京后山藝術(shù)空間,以“遇見(jiàn),煥新的藝術(shù)”為主題,阿克蘇諾貝爾旗下多樂(lè)士煥新服務(wù)品牌召開(kāi)發(fā)布會(huì)宣布重磅升級(jí)!在發(fā)布會(huì)上,多樂(lè)士煥新服務(wù)正式發(fā)布了“5天標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系”、“空間色彩方案”、“Mini煥新服務(wù)”三項(xiàng)煥新服務(wù)內(nèi)容,意在讓更快、更優(yōu)、更豐富的煥新服務(wù)走進(jìn)人們生活。
自2008年多樂(lè)士率先推出“家易涂”服務(wù)以來(lái),11年間,多樂(lè)士成功服務(wù)了超過(guò)25萬(wàn)戶的中國(guó)家庭墻面涂裝工程,并且收獲了99%的售后滿意率。今天,在全國(guó)72座城市的66家煥新服務(wù)體驗(yàn)中心,多樂(lè)士正著手構(gòu)建更美好的未來(lái)。
中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫蓮英、阿克蘇諾貝爾中國(guó)及北亞區(qū)總裁、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國(guó)及北亞業(yè)務(wù)集團(tuán)董事總經(jīng)理郭振華、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國(guó)區(qū)公關(guān)總監(jiān)戴憲忠等出席了發(fā)布會(huì)。
中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫蓮英致辭
中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫蓮英在致辭時(shí)表示,一直以來(lái),多樂(lè)士公司和中國(guó)涂料工業(yè)有著悠久的合作歷史、良好的合作氛圍,多樂(lè)士公司也是中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)的重要會(huì)員。2017年,雙方參與制定了首個(gè)建筑涂料重涂標(biāo)準(zhǔn)——《室內(nèi)墻面及木器重涂服務(wù)及驗(yàn)收規(guī)程(T/CNCIA02002-2017)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在為確保室內(nèi)墻面及木器重涂服務(wù)的質(zhì)量,環(huán)保性符合要求,并同時(shí)保證客戶家居物品不受施工影響,提高服務(wù)質(zhì)量。該標(biāo)準(zhǔn)已于2018年1月1日正式實(shí)施。
孫會(huì)長(zhǎng)還表示,涂料和每個(gè)人息息相關(guān),做好涂裝服務(wù),抓住時(shí)機(jī),必定具有很好的發(fā)展前景。“5天標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系”是在行業(yè)專家、行業(yè)測(cè)評(píng)師共同監(jiān)督和見(jiàn)證下,通過(guò)大量的實(shí)踐探索,不斷進(jìn)行探討和優(yōu)化,最終得出的可行性結(jié)論。這種對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,是涂料行業(yè)十分提倡的,也是在重涂行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)可示范的標(biāo)桿,這對(duì)于整個(gè)重涂服務(wù)市場(chǎng)都具有重要的意義。相信多樂(lè)士此次的煥新服務(wù)品牌升級(jí),一定會(huì)推動(dòng)行業(yè)一起發(fā)展!
阿克蘇諾貝爾中國(guó)及北亞區(qū)總裁、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國(guó)及北亞業(yè)務(wù)集團(tuán)董事總經(jīng)理郭振華
本次活動(dòng),也是阿克蘇諾貝爾中國(guó)及北亞區(qū)總裁、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國(guó)及北亞業(yè)務(wù)集團(tuán)董事總經(jīng)理郭振華自履新以來(lái),首次出現(xiàn)在涂料行業(yè)光圈下。面對(duì)本刊記者的專訪,郭總表示,阿克蘇諾貝爾集團(tuán)作為涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者,其可持續(xù)性發(fā)展的理念、專注環(huán)保的決心促使我投身這個(gè)全新的領(lǐng)域,這項(xiàng)挑戰(zhàn)很具吸引力。今后,我將和多樂(lè)士一起,打贏“15by20計(jì)劃”,即在2020年,達(dá)成銷售回報(bào)率15%的目標(biāo)。
郭總還表示,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)多樂(lè)士非常重要,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,建成住宅將陸續(xù)進(jìn)入舊房重涂的釋放期,意味著重涂市場(chǎng)存在巨大的潛力。國(guó)外的重涂周期普遍為3-4年,國(guó)內(nèi)相對(duì)久一點(diǎn),平均重涂周期7-8年,但中國(guó)龐大的住宅數(shù)量有著巨大的市場(chǎng)空間和潛力,多樂(lè)士此次的煥新服務(wù)升級(jí),就是看到了這片白金市場(chǎng)。多樂(lè)士一直秉持著“為人們的生活增添色彩”的品牌使命,致力于運(yùn)用自身的色彩專長(zhǎng),為萬(wàn)千家庭煥新美好生活。除了又快又好地完成施工,也希望針對(duì)每一位普通消費(fèi)者的空間色彩方案,能幫助消費(fèi)者重塑家居空間氛圍,提升家居品質(zhì)。從消費(fèi)者需求出發(fā),持續(xù)地進(jìn)行服務(wù)升級(jí)和創(chuàng)新,是多樂(lè)士煥新服務(wù)保持重涂行業(yè)領(lǐng)先地位,打造品牌差異化,提升消費(fèi)者滿意度的核心方法。
阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國(guó)區(qū)煥新業(yè)務(wù)經(jīng)理姜云鵬向來(lái)賓詳細(xì)介紹了“5天標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系”、“空間色彩方案”、“Mini煥新服務(wù)”三項(xiàng)煥新服務(wù)內(nèi)容。
阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國(guó)區(qū)煥新業(yè)務(wù)經(jīng)理姜云鵬
姜云鵬表示,做服務(wù),往往是一個(gè)“慢”的過(guò)程,多樂(lè)士在過(guò)去的十年里不斷地研究消費(fèi)者,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這一次,多樂(lè)士做好了“快”的準(zhǔn)備,要讓更多的消費(fèi)者體會(huì)到更加快速、更加有效率、更加有質(zhì)量的煥新服務(wù)。多樂(lè)士煥新服務(wù)承諾,在標(biāo)準(zhǔn)限定條件下,短短5天,就能把家煥然一新。
關(guān)于“空間色彩方案”,多樂(lè)士中國(guó)專業(yè)色彩團(tuán)隊(duì)深入研究中國(guó)家庭居住空間和墻面配色喜好,從多樂(lè)士2000多種顏色體系中,甄選出40個(gè)經(jīng)典顏色,打造了立即可選的幾十套空間色彩方案,多樣運(yùn)用墻面配色設(shè)計(jì)、刷漆壁紙及搭配窗簾,提升整體家居質(zhì)感。將涂料色彩與壁紙紋理融合,打造更具豐富質(zhì)感的墻面效果,同時(shí),精選提供搭配窗簾,與墻面相得益彰。以涂料、刷漆壁紙、窗簾的搭配重塑空間,讓消費(fèi)者體驗(yàn)更立體飽滿的家居空間。
多樂(lè)士煥新服務(wù)重磅升級(jí)的最后一項(xiàng),是增加了“Mini煥新服務(wù)”內(nèi)容,拓展小空間以及主題墻服務(wù)市場(chǎng),為消費(fèi)者局部墻面煥新、局部空間煥新,局部色彩煥新,滿足消費(fèi)者的細(xì)微家裝需求。
在主辦方設(shè)置的參觀立體展示墻以及現(xiàn)場(chǎng)DIY環(huán)節(jié),來(lái)賓更可以親身感受墻面重涂過(guò)程和效果,進(jìn)而體驗(yàn)多樂(lè)士煥新服務(wù)的專業(yè)度,及多樂(lè)士空間色彩方案的多樣化。
多樂(lè)士煥新服務(wù),讓你遇見(jiàn)煥新的藝術(shù),遇見(jiàn),藝術(shù)的生活。